Искусственный интеллект постепенно внедряется в разные сферы: IT-технологии, медицина, промышленность, логистика, финансовый сектор. Он может быть использован любым бизнесом.
Что представляет собой искусственный интеллект
ИИ – это интеллектуальные технологии в области информатики, с помощью которых можно решать сложные узкопрофильные задачи. Полномасштабному внедрению технологий с ИИ мешает законодательство, сложность программ и дороговизна.
Зачем нужен ИИ компаниям?
- Для оптимизации бизнес-процессов. Программы с ИИ чаще всего используют в виде чат-ботов в кол-центрах, мессенджерах. Робот справляется 80-85% всех запросов. Чат-бот «ВкусВилл» помогает клиентам найти поблизости магазины, указать, какие сейчас там скидки.
- Рекрутинг. Роботы способны заменить рекрутера, подобрать резюме, сделать звонок, провести собеседование.
- Сложные технологические процессы. ИИ активно используется в банковской сфере, страховании, в разных сферах промышленности. Сбербанк внедрил технологию, при которой ИИ может выдавать кредиты. К разработке месторождений привлекли в «Газпром нефти» также ИИ.
Прогнозирование поведение клиента
Такие технологии, как Yandex Data Factory постепенно внедряются разными компаниями, они помогают прогнозировать спрос на продукцию, предсказывают посещаемость торговых точек.
ИИ на основе анализа поведения клиентов разрабатывает для них персональные предложения.
Контроль качества
Там, где необходима скрупулезность, где нужно строго соблюдать стандарты качества, без технологий с ИИ не обойтись.
В компании Carlsberg новые сорта пива разрабатываются с помощью ИИ. Высокотехнологичные датчики контролируют состав продукта, его вкус и аромат.
Компания Mattler внедрила на предприятиях технологию Morigan.Lean, позволяющей осуществлять контроль за работой сотрудников. «Компьютерное зрение» в компаниях нефтегазовой отрасли позволяет отслеживать, есть ли человек или другой какой-либо объект в опасной зоне, как соблюдается техника безопасности сотрудниками в режиме реального времени.
Помощь в коммуникации
Разрабатываемые технологии позволяют людям общаться между собой, есть машины, заменяющие переводчика. Так, подобные приложения внедрены РЖД для общения проводников с пассажирами-иностранцами. Многие уже пользовались услугами виртуальных помощников таких, как «Алиса» Yandex или «Алекс» Amazon. В будущем роботы научатся конспектировать лекции, записывать важные моменты на совещаниях, самостоятельно бронировать билеты.
Разработка технологий и приложения на основе ИИ требует от разработчиков профессионализма. Такие услуги оказывает команда NIX Solutions, в портфолио которой тысячи реализованных проектов. С отзывами клиентов можно ознакомиться на странице NIX Solutions Reviews.